Globale Kundenbetreuung

 MG 6657Die Servicequalität ist für Rossi von besonderer Bedeutung. Das Unternehmen legt seit 1980 Wert auf herausragende Leistungen.

Qualifizierte Fachleute für den Kunden:

  • TSM (Technical Support Mechanics):
    - Technische Verkaufsunterstützung
    - Auswahl und Prüfung
    - Training für neue Mitarbeiter
    - Sondergenehmigung für technische Ausführbarkeit und Preisbestimmung; Zeichnungen

  • Customer Service:
    - Referenzpunkt für die Kunden bei der Auftragsbearbeitung
    - Auftragsabwicklung für direkte Kunden
    - Schulung für neue Mitarbeiter

  • Versand:
    - Verpackung und Transport ab Rossi Werk nach allen Filialen und Kunden weltweit

  • After sales:
    - Referenzpunkt für die Kunden hinsichtlich Reklamationen bez. Rossi-Produkte
    - Schulung bez. Wartung und Reparatur von Rossi-Produkten


Registrierte Kunden können auch mehr Informationen über ihre Bestellungen online auf Portal Rossi For You erhalten.

Besuchen Sie Rossi online Seite, um mehr zu entdecken…


 

 

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